A autoexclusão é uma ferramenta crucial para quem sente que o jogo está a afetar negativamente a sua vida. A Goldbet, como operador de jogos online licenciado em Itália, oferece esta opção como parte de um compromisso com o jogo responsável. Este artigo detalha o processo de autoexclusão na Goldbet (Goldbet.it), explorando os seus benefícios, implicações e alternativas, sempre em conformidade com as regulamentações da Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (AAMS).
O que é Autoexclusão e por que é Importante?
A autoexclusão é uma medida voluntária que permite a um jogador suspender a sua conta de jogo por um período determinado ou indeterminado. O objetivo principal é proporcionar um período de reflexão e distanciamento do jogo, permitindo ao indivíduo recuperar o controlo e procurar ajuda, se necessário. Esta ferramenta é fundamental para combater o jogo problemático e promover práticas de jogo mais saudáveis.
Goldbet e o Jogo Responsável:
A Goldbet (GBO Italy S.p.A) está empenhada em promover o jogo responsável e oferece diversas ferramentas e recursos para ajudar os jogadores a manter o controlo. Além da autoexclusão, disponibiliza limites de depósito, alertas de tempo gasto no jogo e informações sobre como reconhecer os sinais de alerta do jogo problemático. A empresa reconhece que o jogo deve ser uma atividade de entretenimento e não uma fonte de stress ou problemas financeiros.
Como Funciona a Autoexclusão na Goldbet:
O processo de autoexclusão na Goldbet é relativamente simples e pode ser iniciado diretamente na sua conta online ou contactando o apoio ao cliente. É importante salientar que, ao solicitar a autoexclusão, esta decisão não se limita apenas à Goldbet. GBO Italy S.p.A (Goldbet.it), infatti, è tenuta a comunicare la tua volontà di autoesclusione all’Anagrafe dei Conti di Gioco, gestita dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, secondo . Isso significa que a sua conta será suspensa em todos os operadores de jogos online licenciados em Itália, garantindo uma abordagem abrangente à sua autoexclusão.
Passos para a Autoexclusão:
1. Aceder à sua Conta Goldbet: Faça login na sua conta Goldbet (Goldbet.it) utilizando as suas credenciais.
2. Navegar para a Secção de Jogo Responsável: Procure a secção dedicada ao jogo responsável. Geralmente, esta secção está localizada no menu principal ou nas configurações da conta.
3. Selecionar a Opção de Autoexclusão: Dentro da secção de jogo responsável, encontrará a opção de autoexclusão. Clique nesta opção para iniciar o processo.
4. Escolher o Período de Autoexclusão: Selecione o período de autoexclusão desejado. A Goldbet geralmente oferece opções como 30 dias, 60 dias, 90 dias ou indeterminado.
5. Confirmar a sua Decisão: Leia atentamente os termos e condições da autoexclusão e confirme a sua decisão. É importante estar ciente das implicações da autoexclusão antes de prosseguir.
6. Receber Confirmação: Após confirmar a sua decisão, receberá uma confirmação da Goldbet informando que a sua conta foi suspensa e que a sua autoexclusão foi comunicada à AAMS.
Duração da Autoexclusão:
A duração da autoexclusão é um aspeto crucial a considerar. A Goldbet oferece diferentes opções, permitindo aos jogadores escolher o período que melhor se adapta às suas necessidades.
* Autoexclusão Temporária: Períodos de 30, 60 ou 90 dias. Durante este período, a sua conta permanecerá suspensa e não poderá ser reativada antes do término do período escolhido.
* Autoexclusão Indeterminada: Esta opção suspende a sua conta até que solicite explicitamente a sua reativação. A reativação de uma conta autoexcluída por tempo indeterminado geralmente requer um período de espera e uma avaliação para garantir que o jogador está preparado para retornar ao jogo de forma responsável.